Diposting oleh | : | |
---|---|---|
Tanggal publikasi | : | |
Kategori | : | Full Time, S1, Sosial dan Humaniora, SWASTAFull Time, S1, Sosial dan Humaniora, SWASTA |
Lokasi | : | Jakarta |
Jenis Pekerjaan | : | Full Time |
Pendidikan | : | S1 |
Pengalaman | : | 2 - 3 Tahun |
Visi perusahaan adalah membangun Bumi Serpong Damai (BSD), sebuah kawasan yang mulai dikembangkan sejak tahun 1989 dan kini menjadi perumahan kota yang paling berhasil di Indonesia. BSD tercatat sebagai perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia. Selain itu, konsep pengembangan yang diterapkan pada ITC (International Trade Center) Mangga Dua menjadi model untuk memanfaatkan peluang penjualan strata title di ruang bisnis ritel. Gagasan ITC yang bermula dari kawasan perdagangan di Jakarta ini sekarang telah menyebar ke berbagai kota besar di Indonesia.
Lowongan Kerja Sinar Mas Land
Customer Service Coordinator – BSD
Job Descriptions:
- Oversee daily customer service operations, ensuring excellent service standards and customer satisfaction.
- Dispatch and coordinate customer’s complaint with relevant department for best solution.
- Monitor Customer’s transaction which need action & resolution from others department based on SLA and Standard Operating Procedure (SOP).
- Generate regular reports on customer service performance metrics and provide insights for continuous improvement.
Job Qualifications:
- Minimum Bachelor’s Degree in Communication, Management, Business Administration, or a related field.
- Minimum 2-3 years of working experience in customer service or a related field (e.g., hospitality).
- Minimum 1 year of experience in a supervisory or leadership role.
- Experience in the property industry, especially CR/TR, is highly preferable.
- English proficiency (written and oral), training and development.
- Strong interpersonal skills with a customer-oriented approach.
- Excellent communication, problem-solving, and team management abilities.
- Computer literate (Ms.Office).
- Willing to be placed in BSD City.
Hati – Hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses Seleksi Rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun dan hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan kami proses.
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here